При проектировании и установке наружного или внутреннего светодиодного экрана необходимо выполнить ряд технических требований, предъявляемых компанией-производителем к оборудованию экрана. В частности, предусмотреть подачу необходимой электрической мощности к месту установки, поскольку экран — довольно энергозатратное оборудование. При этом важно помнить, что энергопотребление экрана прямо пропорционально количеству светодиодов: при одинаковых размерах двух экранов потребление будет выше в том, в котором используется пиксель с меньшим шагом и, соответственно, с большей концентрацией светодиодов на одну и ту же площадь.
При установке наружного светодиодного экрана также необходимо знать, что разрешающая способность такого оборудования (число цветных точек по горизонтали и вертикали), как правило, ниже, чем у хороших плазменных или ЖКИ-экранов, поэтому необходимо обращать внимание на расстояние, с которого экран будет обозреваться.
Еще одно важное ограничение месторасположения наружного светодиодного экрана определяется несущей способностью здания, на котором предполагается установка оборудования. Необходимо помнить, что при установке экрана большой площади на фасаде или на крыше здания могут возникнуть проблемы с несущей способностью последнего: многие здания в Украине строились давно и не были рассчитаны на такую нагрузку, как светодиодные экраны. Поэтому заранее необходимо провести экспертизу и получить заключение соответствующих инстанций о возможности установки данного оборудования.
Ограничения по проектированию и установке внутренних светодиодных экранов практически отсутствуют, поскольку их конструкции намного проще и легче конструкций наружных экранов, и к ним не предъявляются дополнительные требования по стойкости к ветровым нагрузкам и т.д. Установка внутренних экранов возможна и в уже существующих помещениях, зачастую они встраиваются в архитектуру здания
Установка светодиодного экрана — это сложный многоэтапный процесс. Здесь необходимо увязать воедино поддерживающие металлоконструкции, систему электропитания и систему управления. От качества исполнения несущих конструкций зависит внешний вид и срок службы экрана, от качества монтажа системы электропитания зависит надежность работы оборудования.
Процесс установки светодиодного экрана состоит из следующих этапов:
Итак, Вы определились с размером экрана и местом его установки. При получении всех необходимых документов и разрешений, контролирующие органы обязательно попросят вас предоставить проект. Что такое проект? Это комплект чертежей, состоящий из отдельных разделов, разработанных специалистами разных направлений. Проект установки светодиодного экрана включает в себя следующие разделы:
Срок выполнения проектных работ 14 рабочих дней.
Достаточно сказать, что металлоконструкция, для отдельно стоящего видеоэкрана, изготовленная силами нашей компании по разработанной нами рабочей документации, на месте монтажа устанавливается за 30-40 минут. А быстрый монтаж это экономия времени и денег.
Все работы на этих этапах целесообразно выполнять силами местных рабочих, поскольку особой квалификации эти работы не требуют, а требуют лишь четкого следования комплекту рабочей документации, где все четко прописано. Однако для ускорения процесса и повышения качества, все работы на этих этапах производятся под контролем командированного к вам специалиста нашей компании. Наш специалист, руководя предоставленными вами рабочими или подрядной организацией, осуществляет надзор за ходом работ и контроль правильности их выполнения вплоть до сдачи объекта. Такая схема работы носит название шеф-монтажа. Другими словами, это монтаж силами ваших специалистов под руководством нашего.
На этом этапе все оборудование уже смонтировано, и остается только еще раз все проверить и произвести сначала тестовый, а потом и основной запуск. Все работы на этом этапе производятся силами нашего специалиста, но уже с привлечением ваших техников, которые будут потом обслуживать светодиодный экран. На этапе пусконаладочных работ начинается обучение обслуживающего персонала. Как правило, на этап пусконаладки мы отводим от нескольких часов до одного дня, в зависимости от размера экрана и сложности конструкции. По окончании пусконаладочных работ выполняется обучение оператора — человека, который будет управлять выходом информации на светодиодном экране.
Доставка нашей продукции осуществляется по всей территории Украины (и за рубежом) в основном автомобильным транспортом.
Срок доставки составит, в зависимости от вашего месторасположения, от 3 до 25 дней.
На время транспортировки светодиодный экран будет застрахован. Cтоимость доставки и страховки экрана на период транспортировки, как правило, включена в цену, указанную в нашем предложении.
Мы осуществляем гарантийное, постгарантийное и сервисное обслуживание продукции «Ledekran». Наша компания предоставляет стандартную гарантию на светодиодные экраны в течение 24-х месяцев с момента инсталляции. В качестве специальных условий могут рассматриваться варианты расширения гарантии на больший срок.
Собственно, гарантия осуществляется так: в комплекте поставки имеется набор запчастей и принадлежностей (ЗИП). В этот набор мы кладем все функциональные узлы светодиодного экрана — от кабелей до светодиодных матриц и управляющей электроники. Другими словами, все что может сломаться входит в этот набор. Все, что не может сломаться, в этот набор тоже входит — на всякий случай. Если какой-либо узел светодиодного экрана выходит из строя в течение гарантийного срока, ваш техник (предварительно прошедший обучение и имеющий письменное разрешение на обслуживание данной техники) самостоятельно или руководствуясь нашими консультациями, заменяет вышедший из строя узел на новый из комплекта ЗИП. Старый узел вы отправляете нам по почте, а мы высылаем вам новый или же отремонтированный. И так на протяжении всего гарантийного срока. По истечении гаратийного срока возможно принятие нами экрана на постгарантийное обслуживание.
После истечения гарантийного срока экран продолжает функционировать. Чтобы поддерживать его работу на должном уровне мы можем взять ваш экран на постгарантийное обслуживание. В рамках договора на постгарантийное обслуживание светодиодного экрана вы можете приобретать запасные части по прайс-листу, или же оплачивать определенный процент от стоимости экрана за год/месяц, при этом в обоих вариантах у вас в распоряжении также будет находится набор ЗИП для оперативной замены.
Для поддержания паспортных характеристик функционирования светодиодного экрана необходимо выполнять ряд регламентированных работ. Эти работы связаны с естественным загрязнением лицевой поверхности в результате выпадения осадков, пыли и т.д. а также с загрязнением системы вентиляции. Соответственно, мы рекомендуем подддерживать лицевую поверхность в чистоте, периодически промывая ее с помощью аппарата высокого давления. Конечно же, давление необходимо устанавливать небольшое, чтобы оно не повредило лицевую поверхность. Периодичность этой процедуры зависит от экологической обстановки — примерно 1-2 раза в год. Наши светодиодные блоки содержат в себе систему принудительной вентиляции, соответственно, имеют приточные и вытяжные отверстия, снабженные фильтрами. Эти фильтры со временем забиваются и эффективность системы вентиляции падает. Это может привести к преждевременному выходу из строя оборудования. Чтобы этого избежать необходимо два раза в год (в некоторых регионах чаще) выполнять осмотр приточных вентиляционных фильтров и их очистку при необходимости.
В течение всего срока службы экрана вы можете рассчитывать на круглосуточную техническую поддержку. Специалисты сервисного центра гарантированно реагируют на все сервисные запросы в течение 24 часов с момента их поступления и с максимальной оперативностью обеспечивают работоспособность техники заказчика.